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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Firma DK-Umzüge & Transporte im Bereich Umzüge, Transporte, Möbelmontage, Entrümpelung sowie Entsorgung.
Mit der Beauftragung unserer Leistungen erkennt der Kunde die nachstehenden Bedingungen an.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote erfolgen unverbindlich und basieren auf den vom Kunden angegebenen Informationen.
Änderungen des Leistungsumfangs, zusätzliche Arbeiten oder unvollständige Angaben können zu Preisänderungen führen.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftrag schriftlich, telefonisch oder per E-Mail bestätigt wurde.
3. Leistungen
Wir bieten unter anderem folgende Dienstleistungen an:
Privatumzüge
Firmenumzüge
Möbeltransport
Möbelmontage und Demontage
Entrümpelung und Entsorgung
Bereitstellung von Umzugsmaterial
Einrichtung von Halteverbotszonen
Der genaue Leistungsumfang wird individuell mit dem Kunden vereinbart.
4. Preise und Zahlung
Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, direkt nach Abschluss der Arbeiten in bar oder per Überweisung.
Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden gesondert berechnet.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet:
korrekte Angaben zum Umzug zu machen
auf besondere oder empfindliche Gegenstände hinzuweisen
ausreichenden Zugang zu den Räumlichkeiten sicherzustellen
notwendige Genehmigungen rechtzeitig mitzuteilen
6. Haftung
Wir haften im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch unser Verschulden entstehen.
Für Schäden an nicht fachgerecht verpackten Gegenständen übernehmen wir keine Haftung.
Offensichtliche Schäden müssen unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten gemeldet werden.
7. Terminabsage und Stornierung
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns vor, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
8. Liefer- und Leistungsstörungen
Verzögerungen durch höhere Gewalt, Verkehr, Wetterbedingungen oder technische Defekte berechtigen nicht zu Schadensersatzansprüchen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Durchführung der Dienstleistung verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.
DK-Umzüge & Transporte
Berlin / Brandenburg
Telefon: 015563298777
